挑戦が実を結ぶ一年に

新年あけましておめでとうございます。旧年中はNSGグループの事業活動に格別のご理解とご支援を賜り、厚く御礼申し上げます。
本年は午年です。午年は、勢いよく前進し、挑戦が実を結ぶ年と言われます。皆さまとともに、私たちも変化を恐れず挑戦を重ね、1年間を精一杯駆け抜けてまいりたいと思います。

創立50周年を、次のスタートラインに

おかげさまでNSGグループは本年11月、創立50周年を迎えます。半世紀にわたり温かく支えてくださった皆さまに、心より感謝申し上げます。
この50年の間に社会は大きく姿を変えてきました。その変化のただ中で、私たちは「人々の幸福と豊かさの実現」を理念に掲げ、地域の課題と向き合いながら歩みを進めてまいりました。

変化が加速する時代

今、社会は大きな転換点にあります。生成AIをはじめとする技術はこの数年で目覚ましい進化を遂げ、個人でも企業でも日常的に活用される存在になりました。さらに今後は、AIエージェントの社会実装が進み、仕事の進め方やサービスの届け方、暮らしの姿まで大きく変えていくことでしょう。コンピュータやインターネットの登場が社会に大きなインパクトを与えたように、私たちは、次の変化の入口に立っています。

技術を味方に、人の強み価値へつなげる

新しい技術が登場するたび、「仕事がなくなる」と言われてきました。確かに、人が担っていた一部の仕事は置き換わるかもしれません。しかし、かつて自動車が普及したことで、輸送手段が馬車から自動車に代わり、馬車に関わる仕事が少なくなった一方で、人や物を運ぶニーズは拡大し、市場は広がり、やがて高速道路が造られ、都市構造そのものまで変わっていきました。歴史は、技術が新しい価値と産業を生み出すことを示しています。AIも同様に、使いこなし、活用することで新たなサービスが生まれ、社会は前進していくと確信しています。
日本国内に目を向ければ、少子高齢化による人口減少と労働力不足は待ったなしの課題です。だからこそ、AIによる業務効率化や負担軽減は、仕事を奪う存在ではなく、現場を支える心強い味方になり得ます。テクノロジーで代替できることは積極的に任せ、その分、私たちは品質の向上、ホスピタリティ、創意工夫、そして新しいサービスづくりに時間と力を注いでまいります。

課題解決のために、改善と挑戦を続ける

変化が大きい時代だからこそ、私たちは学び続け、技術の進歩に遅れずに歩みを進め、社会に必要とされる価値へとつなげていきたいと考えています。
AIを活用すること自体が目的ではありません。利用される方々や社会の課題を解決し、より良いサービスを届けるための「手段」として活かしていく姿勢を大切にしなければなりません。NSGグループは本年も、既存の事業を改善すると同時に、新しい価値を生み出す挑戦を重ね、理念に掲げる「人々の幸福と豊かさの実現」に向けて、全力で取り組んでまいります。
結びに、皆様にとって幸多き一年になりますよう、お祈り申し上げます。本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。        〆