肌になじむ県民性。アルビもあるし、新潟、最高!

2017.11.28 Tue

県内外に約50拠点を構え、高齢者福祉・児童福祉・障がい者福祉に取り組んでいる社会福祉法人愛宕福祉会。施設の利用者はもちろん、ご家族、地域からも信頼してもらえるようにと、日々、1200人を超える職員が奮闘しています。福祉介護の現場では、増え続けるニーズに対して、スタッフの増強も重要なテーマ。Uターンで新卒入職して4年、この春から採用の仕事に取り組んでいる人事部の山川侑香さんに、仕事のこと、新潟のことを聞きました。

県外に進学したけど、就職先は
新潟しか考えていませんでした

上越市直江津で生まれ育ち、栃木県にある大学へ進学しました。一応まじめに勉強して(笑)社会科の教員免許もとって、友達もできて、楽しく過ごして、いざ就活……となったとき、新潟で働くことしか考えていませんでした。
大学っていろんな県から人が集まりますよね。友達にはさまざまな県の人がいて、栃木という場所でもいい人たちに恵まれたと思っていますが、何かどこか、肌感がちょっと違うっていうか、ほんの小さな違和感みたいなのがあったんです。肌にひたひたっとくる県民性はやっぱり新潟の県民性だ、って思いました。それで、就活は新潟一本やり(笑)。新潟に本社があるところを探してエントリーしていました。
その中で出会ったのが今の職場です。地元で役に立てる仕事に就きたいと考えていたので、ぴったりだと思いました。また、実は私はアルビレックス新潟が大好きだったので、そこにもちょっと惹かれました(笑)。奇跡の残留と言われた2012年ですかね、あの時にものすごく心を揺さぶられてアルビサポーターになり、学生時代も栃木から新潟のスタジアムまで応援に来たりしてたんです。
上越市出身で勤務地は新潟市ですが、私にとっては、新潟市は本当に住みやすくて居心地満点です。おしゃれなお店もいっぱいあるし、交通の便もいいし、上越市へも日帰りで往復できるので、家族や地元の友人ともよく行き来しています。両親もアルビが大好きなので、父の日や母の日、誕生日などにはアルビのチケットを贈って一緒に観戦したり……。自分なりに今の生活を満喫できているんじゃないかと思います。

先輩たちの導きに支えられた
心に残る高齢者施設での3年間

入職当初は北区のグループホームに配属されて、介護の現場で約3年ほど仕事をさせてもらいました。まったく初めての仕事でしたが、先輩には手取り足取り教えていただき、本当にお世話になりました。今も、時間ができると施設に遊びに行ったり、当時の先輩たちと飲みに行ったりしてお付き合いさせてもらっています。
私は学生時代に教育実習で福祉施設に行ったこともあったし、祖母も健在なので、自分なりに高齢者介護についてある程度イメージできているつもりだったのです。でも、現場では全然役に立たなくて……。認知症の方とのコミュニケーション、体調の変化の見極め、話の仕方、介助の仕方、もう本当に何一つできませんでした。
そんな私を支えて、丁寧にひとつひとつ教えてくださった先輩たちのおかげで今がある、っていう感じです(笑)。
まだ勤めて4年目ですが、振り返ると、グループホームでのことが印象深いですね。入所者の方と一緒に喫茶店にケーキを食べに行って、おいしいって喜んでいただいたこととか、夜勤の日に、「眠れない」と言う入所者の方と語り合ったこととか……もちろん、介護の現場では笑顔でいられないことも多いのですが、思い出すのは入所者の方の笑顔、一緒に笑いあったこととかなんですよね。本当にいい経験をさせていただいたと思います。

 

先輩たちの導きで少しずつ成長
早く一人前になるのが今の目標

グループホームでの仕事も充実していたのですが、いつか、大学で4年間学んだことを生かせるような事務の仕事もしてみたいと思っていました。そして、昨年12月に人事部に配属となりました。
介護現場にいた頃は気づかなかった事務業務の大変さにも気づきました。書類1枚でも、できるまでに、どれだけの人の手数や時間がかかっているか、当たり前と思ったらダメなんだ、ということ。福祉介護の現場、第一線で働く職員のために何ができるのか、っていうことを常に考えている部署なんだということ。そのためには、いろんな法律や制度を把握しておかなければならないことなど。いろんなことが見えてきた一年でした。また一からのスタートで、先輩に手取り足取り教わっている状態ですが……。早く先輩に追いついて一人前になりたいです。当面の目標は一人前の仕事ができるようになることです。

職場の第一印象を左右する採用窓口
「ここで働きたい!」と思ってもらえるよう頑張る

人事部の仕事は、新卒・中途の採用、職員の皆さんの資格管理や雇用保険、諸々の手続きなど、多岐にわたっていますが、今、私は主に採用の仕事をさせてもらっています。
年明け1月には早通障がい者複合施設が、来春4月には特別養護老人ホーム「燕愛宕の園」がオープンしますので、採用も増やしていかなければなりません。
採用窓口は、就職を希望される方が最初に出会う“会社の顔”。会社の第一印象が採用担当で決まってしまうこともあると思うんです。ですから、接遇力とかコミュニケーション力とかを向上していけるよう頑張りたいです。新卒の就職説明会などにも参加させてもらっているのですが、人さまに職場のことを説明するという意味では、介護の現場を体験させていただいたことが本当に役立っています。
グループホームの上司や先輩は、何より利用者を大切にされていました。私が何か思い付きで意見を述べたりしたとき、「それは職員の都合であって利用者の声じゃないねー」と言われてハッとしたことがあります。でも、新しい試みに挑戦している職員の話に、耳を傾けてくれる職場でもあります。地域連携したいからと合同防災訓練をやったり、認知症カフェにチャレンジしたり、ガッツがあってパワフルで熱意のある職員がいっぱいいます。
そういったことを、きちんとうまく伝えられて、出会った皆さんに「ここで働きたい」と思っていただけるような対応ができるといいなぁ……と思っています。頑張ります。

〈プロフィール〉
山川 侑香(やまかわ・ゆか)
1992年、上越市生まれ/25歳
白鴎大学法学部卒。2014年4月、新卒で愛宕福祉会に入職。グループホームで介護の現場を経験。2015年には、年1回の職場内プレゼン大会「ATAGOチャレンジイノベーション」で最優秀賞を受賞。2016年12月に人事部へ異動。アルビレックス新潟後援会会員。

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